Voir, comprendre, inclure – Le handicap dans la communication

Handicap dans la communication : retard de l’accessibilité numérique qui freine l’inclusion

L’Agefiph s’est associée à DENTSU, l’union des marques et le Manifeste Inclusion pour questionner la place des personnes handicapées dans la communication :

• 7 % des personnes interrogées estiment que les personnes en situation de handicap sont aujourd’hui suffisamment représentées dans les campagnes de communication,
• 80 % des répondants estiment que la diversité des handicaps n’est pas bien traitée dans les contenus médiatiques,
• 84 % des personnes handicapées pensent que les contenus médiatiques peuvent contribuer à changer la perception du handicap dans la société :
  • briser les tabous,
  • normaliser la présence des personnes handicapées,
  • sensibiliser le grand public.
• 45 % des répondants ont déjà renoncé à consulter un contenu ou participer à un événement faute d’accessibilité.

Cette étude montre que l’inclusion du handicap dans la communication n’est pas seulement une
question de visibilité, mais un enjeu de transformation globale : culturel, organisationnel et sociétal.

Les personnes en situation de handicap veulent être correctement représentées, intégrées dans « la vie
réelle » et consultées pour améliorer les outils à leur intention.